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Importancia de la inclusión y participación de la mujer en puestos de minería.

Escrito por mineriaendesarrollo 06-03-2018 en Mujer. Comentarios (0)

MujeresMineras

Tras la participación en el 2° Encuentro Universitario de Mujeres en Minería realizado el pasado 10 de noviembre de 2017. Sentí la necesidad de exponer ciertos puntos hablados en el encuentro que debiesen ser reconocidos y valorados por la industria. Entre estos puntos se encuentra:

· Importancia de aumentar la participación de mujeres en puestos adecuados. Puestos donde puedan ejercer sus cualidades, no cualquier puesto libre.

· Deber por parte de la mujer en demostrar que son mejor en lo que hacen y no esperar ser contratadas solo por su género.

· Rol de los Millennials en el proceso de inclusión de la mujer al rubro minero.

Antes de partir discutiendo estos puntos, pienso que es fundamental dejar ciertos datos sobre la mesa que permitan al lector formar su opinión.

¿Qué cualidades suelen poseer las mujeres por sobre a los hombres?

En términos laborales, está comprobado que las mujeres suelen ser más intuitivas, improvisadoras, empáticas, colaborativas, tolerantes, reflexivas y sensibles a la confianza. Suelen poseer ciertas facilidades para desarrollar lazos interpersonales y manejar varios frentes al mismo tiempo, lo cual da paso a un tipo de liderazgo llamativo en una industria donde las relaciones son cada vez más importantes. 

Estudios psicosociales muestran que las mujeres suelen hablar entre 6.000 a 8.000 palabras diarias en comparación al hombre que solo habla entre 2.000 y 4.000. Además, se caracteriza por una mejor comunicación no verbal con 2.000 a 3.000 sonidos vocales y cerca de 20.000 señales comunicacionales, mientras que el hombre no supera los 2.000 sonidos vocales y 7.000 señales comunicaciones. En otras palabras, las mujeres poseen más herramientas al momento de comunicarse. El desarrollo de sus habilidades cognitivas sociales emocionales ha permitido potenciar su ética del cuidado de las cosas, acogida y alta aversión al riesgo. Además, dado que sus calidades empáticas suelen ser mayores al género masculino, generan un alto nivel de culpa y estrés a costa de un mejor ambiente laboral.

Actualmente las mujeres representan el 50,7% de la población Chilena. Al año 2009 el 51,17% de las mujeres tenían acceso a educación superior. Al año 2012 el 47% de las mujeres eran económicamente activas. A pesar de estas estadísticas, a nivel de industria minera se tiene solo un promedio de 7% en participación femenina.

¿Por qué se discute el tema de inclusión ahora y no antes?

La industria minera, a diferencia de otros rubros, posee un historial machista importante a considerar. Me acuerdo cuando un trabajador de una minera particular me comentó: “Antiguamente, si una mujer entraba a la mina, la mina se ponía celosa y mataba un trabajador hombre”. Este tipo de mitos junto al machismo de la época fueron grandes barreras de entrada para el género femenino. Sin embargo, la sociedad ha vivido una serie de cambios que cada vez facilita más al género femenino en esta inserción al rubro.

Entre estos cambios vividos como sociedad se encuentra la planificación de la maternidad, independencia de la mujer en el ámbito de pareja, matrimonio a edad más avanzada (30,5 años promedio al año 2013 en Chile), mayor esperanza de vida, aumento en el servicio de apoyo y desarrollo tecnológico.

Marcos Lima, ex presidente de CODELCO, afirma: “Hoy existe una clara oportunidad no solo para una mayor incorporación de la mujer al mundo laboral, sino para desarrollarnos como líderes en los cargos que desempeñamos”. Esto da paso al primer punto planteado en el encuentro que habla de la importancia de dar cargos correctos a gente correcta según las habilidades que esta posea.

¿Entonces debemos comenzar a contratar más mujeres y menos hombres?

Si bien se debe dar oportunidades a la inclusión y participación femenina, no se debe perder la estrategia y objetivo final de la empresa o industria minera. Si como empresa o industria minera se decide que el objetivo final es aumentar las ventas, aumentar las reservas, disminuir costos, aumentar producción, entre otros, entonces no se debiese permitir que la inclusión afectara negativamente en la meta. Con esto quiero decir que una mujer no debiese ser contratada por el hecho de ser mujer, sino por sus cualidades y desarrollo de estas en beneficio a la meta deseada.

Por un lado, la industria se debiese comprometer en no contratar basados en el género del postulante, sino en sus cualidades para el cargo. Mientras que las mujeres se deben comprometer en demostrar que son las mejores para ese cargo. Finalmente, los responsables de romper el machismo de la industria, capacitar a los trabajadores y dar más oportunidades al género femenino son los Millennians y trabajadores de la misma.

¿Qué rol cumplen los Millennians en este proceso de inclusión?

Si bien la industria ha tenido problemas en temas de inclusión, no así las universidades. Cada vez son más las mujeres que ingresan a profesiones relacionadas con el rubro minero, en que trabajan en conjunto a sus compañeros a lo largo de toda su educación superior. Los que mejor saben cómo trabajan las mujeres son las nuevas generaciones, puesto que antiguamente eran pocas las mujeres que se veían atraídas a estas carreras. Son las nuevas generaciones las que deben ayudar en este proceso de inclusión. Los que deben demostrar que una mujer puede desarrollar el mismo trabajo que un hombre. Que deben capacitar a sus trabajadores en temas de respeto, comunicación y trato hacia las mujeres.

Somos nosotros los que debemos hacer el cambio, por lo que invito a la industria minera a dar otra vuelta a este tema. Pero, por sobre todo, invito a las mujeres a seguir interesadas en esta hermosa industria puesto que son un tremendo aporte y parte fundamental del cambio. 

Autor: Daniel Schwarzenberg.


Branding y reputación online en Minera, un arma de doble filo.

Escrito por mineriaendesarrollo 06-03-2018 en Branding. Comentarios (0)

Branding

Motivado por el paper “Reputación online para tod@s” de Oscar del Santo, decidí escribir un artículo que mostrase la importancia de su imagen como individuo o empresa minera frente a un mundo minero offline/online muy pequeño. 

Hace algún tiempo tuve la oportunidad de asistir a un importante evento cuyo tema trataba de los desafíos futuros de la industria minera. Fueron presidentes ejecutivos, gerentes y oradores de prestigiosas empresas mineras junto a una cantidad importante de estudiantes de distintas universidades. Hubo excelentes expositores, coffe breaks, almuerzos y cenas que facilitaron el acercamiento del futuro minero con la industria. Sin embargo, llegada la noche se abría la barra libre que daba paso al primer error capital propuesto por Oscar: “Branding personal o corporativo inadecuado”.

El autor define branding como “hacer marca”. Propone comprender e internalizar que cada uno es su propia marca y que nuestra presencia e interacciones contribuyen de forma activa sobre ésta hasta dar un carácter más menos único. En otras palabras, es nuestra carta de presentación y primera impresión.

Fue penoso ver que alumnos más jóvenes no tuvieran claro la importancia del concepto. Si bien no todos los alumnos cayeron en los excesos, hubo una parte importante que vio en riesgo su reputación. Reputación que no se queda solo en lo offline, sino que también puede llegar a lo online con videos, fotos, entre otros que el día de mañana puede costar un ascenso o quizás un empleo.

Oscar del Santo propone en su texto:

 “Toda acción que emprendemos y todo contenido que publicamos online –  ya sea una foto, un video, un post o un simple comentario –  contribuye a construir, configurar y reforzar nuestro branding personal o corporativo. En internet no sólo las empresas sino todos y cada uno de nosotros somos nuestra propia marca. Es triste comprobar que muchos no han reflexionado antes de lanzarse a las redes y medios sociales sobre cuál es la esencia de sí mismos que quieren transmitir en el medio online: sus valores, su estilo, su imagen, [..]”

(Oscar del Santo, pag 45)

Pensemos en aquellos estudiantes que sacaron fotos en el evento y posteriormente las publicaron en sus redes sociales, fotos que muchas veces no dejan mal a ellos sino a sus colegas, compañeros o incluso familia. Es de suma importancia tener un branding coherente con la personalidad offline/online de cada uno. Esto se demuestra con los actos y comentarios realizados en público o publicados en las RSS. Se debe dar paso a interacciones positivas con un efecto comunicativo que genere consistencia. Consistencia que a su vez hace que los clientes y comunidad crean que una organización o persona posee credibilidad. Esta credibilidad dota de diferenciación que, a su vez, genera autenticidad. Y es esta autenticidad la que consigue confianza y posteriormente lealtad frente a clientes y comunidades.  Estos siete conceptos: Interacciones positivas, consistencia, credibilidad, diferenciación, autenticidad, confianza y lealtad son los llamados “Siete peldaños de la reputación”.

El autor del paper propone:

 “El carecer de una estrategia de branding – o, aún peor, el no ser fieles a nosotros mismos e intentar construir una presencia que no refleja honestamente lo que somos o al menos aspiramos a ser – es posiblemente el primer y más grave error: confunde a nuestra audiencia, genera dudas fundadas sobre nuestra credibilidad y torpedea el resto de nuestras iniciativas. [..]”

(Oscar del Santo, pag 46)

Nuestra reputación es el activo más preciado que poseemos. Esta se basa en una confianza similar a un cristal: toma tiempo en fabricar y a pesar de su aparente dureza, una vez que se rompe, cuesta mucho juntar los fragmentos. No es justo que futuros mineros que poseen un aporte a la industria se vean descalificados producto a una reputación que no supieron gestionar en su periodo académico. Es en base a esto que los invito a cuidar su imagen y hacer un correcto branding en un mundo minero cada vez más evolutivo.

Daniel Schwarzenberg


A la minería Chilena le falta marketing

Escrito por mineriaendesarrollo 06-03-2018 en Marketing. Comentarios (0)

MarketingMinero

Chile es un país conocido por su potente minería desde varios años. Destaca su producción de cobre, plata y litio junto a sus especialistas en producción, reducción de costos y optimización de procesos.

¿Pero cuánto tiempo durará este liderazgo?

Es sabido que todo mineral es un recurso no renovable, es decir, llegará un momento en que este se acabe. Sin embargo, este no es el problema de Chile producto a sus grandes reservas a nivel mundial. ¿Cuál es el problema?  “Se están parando los proyectos”.

El mayor problema de Chile es que las minas se están poniendo viejas, cada vez disminuye más la ley, la roca se vuelve más dura y las distancias se hacen más largas. Esto lleva a un alza en los costos de producción difíciles de mitigar con el actual precio del cobre.

¿Cómo se puede mitigar esto?

Existen dos maneras, por un lado se puede aumentar la inversión en exploración. Esto permitiría encontrar nuevos yacimientos que mitiguen estas problemáticas de forma temporal. La otra manera es incentivando la demanda por medio del marketing.

Incentivar demanda permite aumentar el precio del commodity y se puede lograr por medio del marketing. Se debe demostrar a países vecinos los variados usos de estos metales, promover el desarrollo tecnológico con otros países, generar alianzas, una serie de medidas que podrían llevar a Chile al tan aclamado desarrollo.

¿Qué se necesita para esto?

Se necesitan agentes de cambio, una nueva mentalidad comerciante que aproveche las ventajas competitivas que posee Chile. Se requiere de un marketing estratégico que genere alianzas y clasters entre países. Debemos exportar conocimiento, especializar trabajadores y fortalecer alianzas.

Como país y sociedad necesitamos un cambio, no podemos esperar que otros países necesiten los minerales de Chile, necesitamos convencerlos que los necesitan ahora. Que el desarrollo tecnológico está a la vuelta de la esquina y una alianza con Chile acelerará el proceso. 

Daniel Schwarzenberg Conrads